为帮助广大学生寒假顺利安全回家，根据铁道部上海火车站关于帮助学生购买寒假火车票的要求，校后勤保障处联合学生公寓管理服务部精心组织、细致安排，针对今年购票的特点，坚持以学生为本，想学生所想、急学生所急，热心为每一位同学服务。
相比往年，今年购买火车票的时间更紧、数量更多、难度更大、程序更复杂，凭本人身份证，每人限购一票，工作人员需仔细登记姓名、身份证号、时间、车次、到达站等信息并输入网站，部分同学对课程安排和火车时刻表不熟悉，反复更改车票，造成了工作量的增加，工作人员毫无怨言，每日工作十几个小时，尽最大努力为同学们提供人性化服务。
经过一周的辛勤努力，共为学生订购了4091张火车票，校后保处和学生公寓管理服务部的科学组织和热心服务得到了上海铁路售票站和同学们的一致好评！（后保处、学生公寓管理服务部）