3月5日学雷锋日，轨道交通学院学生党支部和轨道通号技术专业的同学们从校园走进社会，奔赴虹桥火车站开展志愿服务，践行无私奉献、乐于助人的雷锋精神。
志愿者在车站负责人的带领下，熟悉了解各服务岗位运营流程和工作人员服务流程后，听从调遣被分配到引导岗、售票处和自动取票处等岗位，为旅客们提供服务。春运还未结束，车站内客流密集，在拥挤的候车室里，随处可见志愿者们忙碌的身影。同学们还主动将旅客询问密集的问题汇总整理，形成“虹桥火车站温馨提示”宣传页，并将与虹桥火车站处达成共识，制作印刷后向站内旅客发放。
虹桥火车站客运服部和乘客们都对志愿者们的服务给予了高度评价。今后，轨交学院会将“学雷锋”行动延续并形成常态化机制，不断发扬雷锋同志“全心全意为人民服务”的时代精神，更好地服务行业，奉献社会。
[文/图：轨交学院 刘昀]
[编辑：宣传部 王鸣彦]